售后服务流程：

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  官网注册登记产品，

  并在用户中心页面递交售后申请

• 

  客服会在2个工作日内与您电话联系并

  确认您的售后服务要求。

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  7 天内无理由退货，15天内质量问题

  整机换新，2年内免费维修。

售后服务流程：

货物未发出时，只需退款无需退货者，您只需在EraClean官网上提交退款申请，我们会在三个工作日内把款项退回您的付款账户；如果您需要退货及退款，我们会在收到您所退的商品，确定商品满足退货的条件后，三个工作日内把款项退回您的付款账户。若款项没有如期到达您的账户，请及时与我们联系。

售后邮费问题：

售后服务政策补充：

EraClean提供的服务始终处于不断完善的过程中，所提供的服务形式和性质可能会不时发生变更。为此，我们保留在将来更改或补充本售后政策的权利，并且会在我们的网站上发布任何材料修订版本，我们将在售后政策页面上发布重要通知，以通知您该售后政策的任何重要更改，并将在通知顶部标明最近更新日期。我们鼓励您经常查阅以查看最新版本。