除特别预约外,产品将在48小时内发货,如无特殊情况,发两天内可送达,包含节假日;
9:00-17:00点之间付款下单以付款完成时间开始计时,0:00-9:00之间付款下单,统一从当天9:00开始计时;
配送费用=运输费+搬运费,运输费按单计算,500元以上的单免运输费,500以内的单以订单中最大植物的配送费为准(不作累加),因深圳客户的产品由广州配出,故运输费上相对广州本地会高出一部分;搬运费根据不同楼层不同收取的费用也不同,中小植物及电梯可以使用的电梯楼免搬运费;
客户若需开立发票请在下订单时注明,我司将按照订单实际支付金额(含税)及客户提供的信息开立合法发票,会在签收后十个工作日内快递到户;
客户需给出准确的电话和收货地址,保持手机畅通,如有更改信息请主动联系客服,以便货品能及时准确送货上门,如遇关机或空号,货物可能会延迟配送。